Osteopaatin vastaanotolle voi hakeutua esimerkiksi selän, lantion ja lonkan alueen kipujen tai jäykkyyden kireyksien takia.  Tai jos kehossa tuntuu kokonaisvaltaista kireyttä, eikä keho  toimi ihan kunnolla, niin osteopaatti avaa tällaisia kireyksiä ja parantaa kehon liikkuvuutta.

Vastaanotolla osteopaatti kyselee ensin tarkentavia kysymyksiä, jotta hoito voitaisiin toteuttaa turvallisesti ja syihin paneutuen. Tutkimuksen ja hoidon ajaksi  riisutaan päällysvaatteet pois, joten päälle kannattaa laittaa mukavat alusvaatteet tai joustavat vaatteet.

Osteopaatti hoitaa ja tutkii käsin, sekä usein keskittyy hoitaessaan käsillään jatkuvasti kuuntelemaan kehon reaktioita, ja korjaa  toiminnan häiriöitä. Hän siis tutkii myös hoitaessaan.

Osteopaatti käsittelee niveliä, lihaksia ja sidekudoksia käsiensä tuntemusten mukaan, esimerkiksi hieromalla, mobilisoimalla ja manipuloimalla. Mobilisoinnilla pyritään pehmein ottein palauttamaan nivelen liikkuvuus. Manipuloinnissa avataan lukkiutuneita niveliä ja parannetaan niiden liikkuvuutta.